Intel第13世代・第14世代Core iの不具合と解決方法について

このCPUを搭載しているユーザーができる対応

8月中旬以降にリリースされる修正パッチを適用

この不具合により、プロセッサーに不可逆的な損傷が発生する可能性があります。ユーザーは以下の対応を検討すべきです。

• 修正パッチの適用: 8月中旬以降にリリースされる修正版のマイクロコード（0x129）対応済みBIOSへ更新
• 暫定的な対策: BIOS上での「Intel Default settings」の設定
• サポートへの連絡: 問題が発生した場合、PC製造元またはIntelのカスタマーサポートへ連絡

現在Intelは修正パッチのリリースを準備をしています。（8月19日現在）

現在ASUSなどの一部マザーボードメーカーからマイクロコード（0x129）修正パッチ対応済みの最新バージョンBIOSが出ています。（8月20日現在）

修正パッチのリリースがされると、BIOSのアップデートによりPCにパッチが適応され不具合が改善されるようになります。

マザーボードの最新BIOSへアップデート

また現在できることとしてマザーボードのBIOSファームウェアを最新のものにアップデートすることもユーザーができる対応の一つです。

現在不具合の多くは「マザーボード側がCPUの要求する電力よりも過剰に電力を供給できてしまう設定になっている」ことが問題の起こる原因の一つとなっています。なのでマザーボード側で第13世代・第14世代Intel Core iに必要なだけの電力を供給すれば不具合が起きにくくなる可能性が高いです。

現在多くのマザーボードメーカーはマザーボードで「Intel Default settings」を設定できるBIOSのファームウェアのアップデート版を配布しています。

このアップデートを適用するとすぐにIntelの必要十分な電力を供給できる「Intel Default settings」に設定され、この不具合が起きにくくすることができます。

これからIntel第13世代・第14世代Core i搭載PCを買う人はどうなる？

BIOSを最新版に更新することを推奨

これからIntel第13世代・第14世代を買う方はまずPCのBIOSのバージョンを確認してみてください。

もしBTOで買う方、新しくマザーボードを買い自分でPC組み立てる方などは、ひょっとすると最新のBIOSのバージョンがすでに適用され、不具合の対策がされている可能性があります。

もしBIOSが古い場合は更新を試みてください。

BTOショップでは対応済みBIOSに更新後に出荷してくれるところもある

（追記）現在「サイコム 」、「フロンティア」、「パソコン工房」、「アーク」、「ツクモ」で注文したPCのBIOSをショップにてマイクロコード修正版BIOSにアップデートし出荷するとのことです。

またBTOショップでパソコンで買う場合、BIOSのファームウェアを最新にしてくれるサービスをしているところもあります。

「サイコム 」では注文PCのBIOSを修正版のマイクロコード（0x129）対応版に更新し出荷するとのことです。BIOSを自分で更新するのが不安な方はサイコムで注文するのがおすすめです。

詳しくはこちら

• 【重要なお知らせ】Intel第13世代・14世代Coreプロセッサ搭載PCのご購入をご検討、および過去にご購入いただいたお客様へ｜サイコム

Intel第13世代・第14世代Core i搭載PCは買わないほうがいい？

不具合の修正パッチを適用すれば通常使用に問題なし

現時点でこの不具合があるからと言って必ずしもCore iシリーズを避けた方がいいとは思いません。

まず原因はすでに特定されており、マイクロコード（0x129）修正パッチの準備が8月中旬以降リリースされる予定となっています。

このパッチが適応されれば不具合はほぼ解消されるということになり通常の使用に問題がほぼ無くなるということになるので、買う予定だったものを控える必要性は低いです。

BIOSのアップデートをするまで、修正パッチがリリースされるまではゲームやアプリ使用中に過度な負担をかけるのを控えれば問題ないでしょう。

ただしCPUに高負荷をかけるような使用をしたい方は第13世代・第14世代Core iシリーズは避けるのが無難です（例えばゲームで高フレームレート・高解像度でプレイしている方、動画のエンコードを頻繁にしている方、CPU温度100℃で使用する方、負担率100%張り付きで使用する方、オーバークロックしたい方など）。

「第13世代・第14世代Core iを避けるべきだ」という情報は古い

「第13世代・第14世代Core iを避けるべきだ」という発信を見かけます。ですがこの情報は主に原因が特定されていない段階での古い情報です。その段階ではIntelの不信感もあり一部の方が買い控えを起こすというケースが見られました。

ですが原因が特定され、パッチのリリースが準備されている現段階では、Intel第13世代・第14世代Core iを買い控えるという必要性は低くなったと考えています。

修正パッチがリリースされればPCの通常使用は問題なくできるようになると思われるからです。

保証が2年間延長で最長5年間保証

またIntelは第13世代・第14世代Core iシリーズ該当製品の2年間の保証の延長をしています。

もし壊れてしまった、性能が落ちた場合、交換保証される可能性があります。もし壊れてしまった場合、交換してもらえば問題ないでしょう。

この2年間の保証延長により最長5年間の保証となりました。多くの方は5年間となるとPCを買い替えると思われるので、PCを買い替えるまで第13世代・第14世代Core iを使い続けられるということになります。

Core iシリーズとRyzenシリーズの比較

もしCore iシリーズを買わない場合、選択肢としてはRyzenシリーズになると思います。

ですがRyzenシリーズはCore iシリーズとはかなり特徴が違います。

最新のRyzen 9000シリーズは第14世代Core iシリーズの性能を少し下回っており、性能を超えられませんでした。

ですがソフトの処理やゲームによっては第14世代Core iシリーズを超えているものもあり、まったく優位性がないというわけではありません。

しかしRyzenのもっとも特徴的であり優位性がある部分は「消費電力が低い」こと「発熱量が少ない」ことです。

Ryzen 9000シリーズは4nmプロセスルールを適用しています。

なのでRyzen 9000シリーズは消費電力をCore iシリーズの半分にしながら性能はCore iシリーズとほぼ同じ程度あるということになるのでそこは驚異的です。

また得意なゲームやアプリの処理も違います。RyzenシリーズはBlenderやV-ray、Reality Captureなどの3D・VR系制作ソフトウェアでCore iシリーズより有利となっています。

最新のRyzen 9000シリーズ搭載PCが欲しい方はこちらのページを参考にしてください

• Ryzen 9000シリーズ搭載PCを買えるショップまとめ

マザーボードのBIOSのアップデートの方法

BIOSのアップデートはそこまで複雑ではありません。

ですが途中で電源を落としてしまったりして更新に失敗してしまうとPCが起動できなくなる可能性があります。ただし最近のファームウェア更新はスタンドアローンでマザーボード本体のみでもできるので失敗しても復旧できる可能性もあります。

多くのマザーボードでファームウェアのアップデートする手順は

1. マザーボードメーカーからファームウェアをダウンロードする
2. USBメモリにデータを入れる
3. PCを再起動しBIOS設定画面を開く
4. メニューから『ファームウェアを更新する』を選ぶ

というものが多いです。

検索すればファームウェアの更新手順も書かれているところが見つかると思うので、それを見ながら書かれているとおりにすれば基本的に誰でも簡単に更新自体はできます。

一般的なBIOS更新の方法

ここから書いていく方法は「一般的なBIOSの更新方法」なので、マザーボードによっては更新方法が違う可能性があります。

あくまでも自身でマザーボード更新方法を調べて実行してください。

「マザーボード名 BIOS 更新方法」などで検索すると日本語での解説が出る可能性があるので、自身でも確認してください。

このページでは「TUF GAMING Z690-PLUS WIFI D4」の場合で解説していきます。

BIOSのモデル名を調べる

マザーボードのモデル名を調べます。

スタートメニューを開き、「msinfo32」と入力してEnterを押すと「システム情報」というアプリが開きます。そこに書かれているベースボード製品がマザーボードのモデル名です。

もしくは「Speccy」、「CPU-Z」などで調べます。

マザーボードを検索で調べBIOSの最新バージョンをダウンロードする

『”マザーボード製品名” + BIOS』で検索します。

すると多くの場合、マザーボードの最新BIOSダウンロードページが一番上にくるので楽に見つけることができます。

BIOSの最新バージョンをダウンロードします。様々なバージョンがあると思いますが、大抵の場合最新のバージョンに「microcode 0x129」という記述があると思います。

このデータがマイクロコード修正版です。

ダウンロードしたデータをUSBメモリに入れる

ダウンロードしたデータをUSBメモリに入れます。

このマザーボードではUSBメモリに他のデータが入っていても更新できましたが、マザーボードによってはできない可能性もあります。なので一応USBメモリ内のデータはすべて消去した状態にして（フォーマットが望ましい）、それからダウンロードしたデータはUSBメモリの直下に移します（フォルダなどに入れない）。

BIOS設定画面に入り、更新する

ここからの作業はマザーボードの製品によって違いが大きいです。

このページでは「TUF GAMING Z690-PLUS WIFI D4」の場合で解説していきます。

PCを再起動してから最初に出る画面で「Del」、「F2」などのキーをクリックするとBIOS設定画面に入れます。

Englishと書かれているところをクリックすると日本語に変えられます。

右下の「Advanced Mode(F7)」をクリックすると細かく設定できるメニューを表示できます。

上の「ツール（Tool）」をクリックすると「ASUS EZ Flash 3 Utlity」というBIOS更新のためのツールがでてくるのでクリックします。

ASUS EZ Flash 3 Utlityの画面で以下の操作をします

• DriveフィールドでBIOSイメージファイルが保存されているUSBストレージデバイスを選択
  しを押します。
• Folderフィールドで更新に使用するBIOSイメージファイルを選択しを押します。
• 読み込まれたBIOSメージファイルが正しいことを確認し、UEFI BIOSの更新を開始します。
• UEFI BIOSの更新が完了したら、「OK」ボタンを押してシステムを再起動します。

この間に自分で電源を落としたり、誤って電源コードを抜いてしまったり、ブレーカーを落としてしまったりしないように注意してください。

これらの作業が完了するとBIOSが更新されます。